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網購“七日無理由退貨”指導意見將出臺

2016年04月13日 14:29  來源:中國櫥柜網  人氣:796
  記者今天從國家工商總局新聞發布會上獲悉,《網絡購買商品七日無理由退貨指引》公開征求意見已于3月5日截止,目前,該局正在匯集各方意見進行修改。該指導意見出臺后,將對于各地目前在網購七日無理由退貨中,標準拿捏不準的問題,統明確標準。
       針對互聯網金融領域的消費者權益保護問題,國家工商總局消保局局長楊紅在回答《法制日報》記者提問時明確指出,近期,易租寶事件引起各界高度關注,互聯網金融領域中的消費維權問題也給人們敲響警鐘,對此,工商部門將依照職能,首先嚴把注冊關。同時,如果接到金融消費者舉報,我們就會根據舉報,調查企業是否涉及不公平格式合同,依法進行查處。
       楊紅強調,今年,工商機關將積極關注消費者反映的熱點難點問題,嚴厲查處虛假廣告、合同欺詐、個人信息安全等侵權案件,從反壟斷執法、網絡交易監管等多方面加強保護消費者合法權益。對重大典型案件我們將掛牌督辦,限時辦理,對涉及犯罪的案件,及時移送司法機關處理,更好地維護消費市場的秩序。
(完)
 
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